Il caso di successo dell’e-commerce di calzature high ticket: come Performance PPC ha superato il Black Friday
La sfida
In un mondo in cui il digitale prevale e la competizione è implacabile, un brand di calzature high ticket aveva bisogno di una strategia vincente per incrementare le vendite e il fatturato del proprio e-commerce.
Scopriamo come Performance PPC è riuscita a realizzare questo obiettivo durante i saldi invernali del 2023, attraverso una strategia meticolosa e ben congegnata.
Alla conquista di nuovi orizzonti
L’avventura ha inizio con la creazione di quattro campagne Meta Ads per ciascuna delle tre nazioni selezionate: Italia, Germania e USA. Ogni campagna era progettata per targetizzare un solo genere, maschile o femminile, e comprendeva tre adset differenti:
- Lookalike sugli acquisti: questo adset aveva lo scopo di creare un pubblico simile a quello degli utenti che avevano già effettuato un acquisto. Ciò aumentava le probabilità di conversione, poiché gli utenti targetizzati erano più propensi ad apprezzare e acquistare i prodotti offerti.
- Pubblico broad: con questo adset, l’obiettivo era raggiungere un’audience ampia e diversificata, attirando nuovi clienti potenziali. Ampliando la portata delle campagne, si poteva generare maggiore interesse e fidelizzazione nei confronti del brand.
- Pubblico interessi: questo adset mirava a targetizzare gli utenti appassionati di calzature, moda e lifestyle di lusso, garantendo un’alta affinità con i prodotti offerti. In questo modo, si aumentava la probabilità che questi utenti si convertissero in clienti effettivi, grazie alla loro passione per il settore.
Il ritorno degli E(ROI)
Nella seconda fase della strategia, Performance PPC ha implementato due campagne di retargeting per ciascuna nazione, ognuna con adset specifici per uomini e donne:
- Catalogo remarketing dinamico: questa campagna mostrava agli utenti che avevano già visitato il sito web i prodotti che avevano visto in precedenza. In tal modo, si incentivavano a completare l’acquisto, sfruttando la familiarità con i prodotti e il desiderio di possederli.
- Retargeting su interazioni social: questo adset targetizzava gli utenti che avevano interagito con i contenuti del brand sui social media, sfruttando la loro familiarità con il marchio per incoraggiare ulteriori conversioni. Ciò permetteva di raggiungere un pubblico già interessato, aumentando le probabilità di successo delle campagne.
Il trionfo Google
Infine, il team di Performance PPC ha creato una campagna Performance Max e una Brand Protection su Google per ogni nazione.
La Performance Max ha permesso di ottimizzare la spesa pubblicitaria e massimizzare le conversioni, grazie a un algoritmo sofisticato che assegnava il budget in modo efficiente tra le varie parole chiave e segmenti di pubblico. Questo approccio ha permesso di massimizzare il ROI delle campagne, riducendo al contempo gli sprechi di risorse.
La Brand Protection, invece, ha garantito la protezione del marchio dai concorrenti e da altre pubblicità relative a competitor che rivendevano il prodotto del brand in questione. Questa strategia ha migliorato la percezione del marchio da parte dei clienti, assicurando che la loro esperienza fosse coerente e priva di interferenze da parte di aziende esterne.
La vittoria straordinaria
Grazie alla strategia integrata e all’esperienza del team di Performance PPC, l’azienda di calzature ha registrato la mensilità più alta della sua storia in termini di vendite e fatturato, superando addirittura il Black Friday 2022.
L’approccio multicanale e l’attenzione ai dettagli hanno permesso di raggiungere un pubblico ampio e variegato, generando un notevole interesse e portando l’e-commerce di calzature high ticket verso nuovi vertici di successo.
